近日，19 岁女乘客小康被司机罢休在高速公路的事件在网上闹得沸沸扬扬。小康在嘀嗒出行平台下单独享顺风车，霸术前去机场赶飞机。上车前，司机有关小康，称车上有亲一又，若她不防备，不错少 15 元车资。小康同意后上车开云体育(中国)官方网站，却发现 "亲一又"其实是另别称乘客。途中，司机又有关另一拉货的订单，意图绕路。小康惦记误机，与司机换取未果，司机在高速济急车说念泊车，强即将小康拖拽下车，并将她的行李扔在路上。

现在嘀嗒出行回答称，涉事司机已被永久封禁，平台正在核实处理中。蓟州公安通报称已立案访问，已对司机违背说念路交通安全法行为罚金并给以记分，对其违背次第处置处罚法行为，照章作出行政拘留处罚。

平台在事件发生后的回答显得尤为神秘。嘀嗒出行的评释称，小康"迟到 16 分钟"并屡次催促司机恭候，这种处理形势无疑给公众留住了无理的印象。不少网友为司机仗义捏言，合计事情一启动毕竟是小康迟到在先。然而她迟到也好，情谊不牢固也罢，皆属于个东说念主品德问题。衰败公约精神，不是司机胡来的事理。不论怎样样，司机在高速上泊车，并拉扯、推搡乘客，皆是相称危急且过激的行为。手脚成年东说念主无法鸿沟我方的情谊和行为，就应该为我方的不睬智买单，他受到处罚循规蹈矩。

实验中，预约到顺风车的乘客如轻薄绝拼车，千里没资本会比拟高，踌躇行程，于是大多乘客只可遴选谦逊。还有一些车主绕开平台监管接单，让乘客体验感大打扣头。出现上述问题，车主有很大的职守，然而手脚运行平台，嘀嗒等平台在这个经由中对车主的处置、监管缺位亦然导致问题大量化的迫切原因。

手脚商量司机和乘客的平台开云体育(中国)官方网站，嘀嗒出行理喜悦担起更多的社会职守。平台不应只是把我方定位为一个"中介"，靠着每单的抽成赚钱，更应该负起对乘客安全的保险职守，加强对车主的抑止以及惩责机制，一朝发现跨平台违法接单、顺风车主专职化等行为，应实时遴选封停账号、学习整改、截止接单量等刑事职遵法子，并强化车主的功令意志、处事意志。同期，流畅乘客反应阶梯，对举报核实的乘客进行激发。在发生纠纷的期间也喜悦袭处事至上精神，妥善处理，而不是和稀泥，有口无心。以此普及乘客的舒畅度和体验感，这么能力着实作念到"扫数福星"。